特定商取引について
大切な内容です。制作ご希望の方は必ず目を通し内容をご理解ください。
配送について
大切な内容です。制作ご希望の方は必ず目を通し内容をご理解ください。
配送について
【配送業者】
クロネコヤマト
クロネコヤマト
支払い方法について
【商品代引】
配送業者から商品を受け取る際に商品代金を現金でお支払いいただく方法です。
ヤマト宅急便の代金引換でご配送いたします。
ヤマト宅急便の代金引換でご配送いたします。
【銀行振込】
納品時に指定口座をお伝えいたします。
商品代金以外の料金の説明
【商品代引】
商品代引代引き手数料がかかりますことをご了承ください。
商品代引代引き手数料がかかりますことをご了承ください。
１万円未満：330円
３万円未満：440円
10万円未満：660円
30万円まで：1.100円
＊商品発送にあたり、お受け取り日時指定を伺いますのでお受け取りのご準備をお願いします
＊商品発送にあたり、お受け取り日時指定を伺いますのでお受け取りのご準備をお願いします
【銀行振込】
振込手数料がかかることがありますことをご了承ください。
＊納品時に振込先をお伝えいたします
【送料】
ご購入商品合計10.000円以上で送料当ショップ負担とさせていただきます。
送料は下記よりご確認をお願い致します。
宅急便運賃一覧表 全国一覧 | ヤマト運輸 (kuronekoyamato.co.jp)
納期・有効期限について
【取引有効期限】
当ショップからお送りするお預かり専用BOXの送付発送日より10日間とし、返送（またはメールなどご連絡）をお願いします。
＊期日を場合、ご注文をキャンセルとさせて頂き、お預かり専用BOXを返送していただきます
（送料をご負担いただきますことをあらかじめご了承ください）
当ショップからお送りするお預かり専用BOXの送付発送日より10日間とし、返送（またはメールなどご連絡）をお願いします。
＊期日を場合、ご注文をキャンセルとさせて頂き、お預かり専用BOXを返送していただきます
（送料をご負担いただきますことをあらかじめご了承ください）
【引渡し時期】
お届けまでの期間（納期）はご注文内容やご注文時期により異なります
制作スタートから2か月〜4か月とし、詳細納期は個別にお伝えします。
お届けまでの期間（納期）はご注文内容やご注文時期により異なります
制作スタートから2か月〜4か月とし、詳細納期は個別にお伝えします。
【お支払い期限】
銀行振込のお客様は、商品到着（納品）後、10日以内のお振込み期限とさせていただきます。
＊10日間入金がない場合は、キャンセル扱いとし、送料お客様負担にて商品を返送いただきますのでご注意ください。 また、その際はお遺灰などお預かりと同様の状態での返却ができないことをご理解ください。
銀行振込のお客様は、商品到着（納品）後、10日以内のお振込み期限とさせていただきます。
＊10日間入金がない場合は、キャンセル扱いとし、送料お客様負担にて商品を返送いただきますのでご注意ください。 また、その際はお遺灰などお預かりと同様の状態での返却ができないことをご理解ください。
返品について
【対象】
当ショップからの発送商品の間違い、仕様（指輪形状や刻印内容など）間違いなど当ショップ起因と認められるもの。
【返品対応期間】
商品到着（納品）後、7日以内にメールにてお知らせください。
＊期日を超えた場合対応できませんのでご注意ください
【返品方法】
メールのご案内に従い商品をお送りください。当ショップにて商品受け取りし、内容確認後、7営業日以内にご購入代金をお客様ご指定の口座へお振込みいたします。
【返品送料】
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当ショップで負担いたします。
当ショップからの発送商品の間違い、仕様（指輪形状や刻印内容など）間違いなど当ショップ起因と認められるもの。
【返品対応期間】
商品到着（納品）後、7日以内にメールにてお知らせください。
＊期日を超えた場合対応できませんのでご注意ください
【返品方法】
メールのご案内に従い商品をお送りください。当ショップにて商品受け取りし、内容確認後、7営業日以内にご購入代金をお客様ご指定の口座へお振込みいたします。
【返品送料】
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当ショップで負担いたします。
≪ご注意ください≫
１、指輪に納めた遺灰は樹脂と一体化していますので、お預かりした状態「遺骨（かたまり）の状態」または「遺灰の状態」
にもどりません。そのため遺骨または遺灰のご返却はできないのことを予めご了承ください。
２、宝石は天然素材のため傷、掛け、ひび割れなどがあります。これは天然石の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
また、お遺灰の色味により樹脂カラーには個体差がでること、また、まだら模様や小さくお遺灰が見えたりと、様々な個体差が生まれます。色味の不安定さと模様は加工上の問題ではなく、指輪の個体差です。
３、一点物手作り商品であるため、つや消しの濃さ、つち目の形状など個体差があります。これらは手作り商品の特徴ですので不良品ではございません。
＊個体差についてご心配な方は事前にメールにてお問い合わせください。写真など個体差についてできる限りご説明させて いただきます。
４、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
５、PC、タブレット、スマートフォンなどの閲覧という特性上、商品画像が実際の色味や風合いと異なる場合があります。また、写真の見え方には個人差もあることをご了承ください。画像の色味や風合いの違いについては当方の不備として扱いません。ご不安な方はお買い上げ前にお問合せください。
６、遺灰指輪はサイズ直しができません。お客様のご都合によるサイズ変更はお受けできません。
*指輪サイズの決定は慎重にお願い致します。以下リンクもご参照ください。
指輪サイズ決定で注意したい点⇒
にもどりません。そのため遺骨または遺灰のご返却はできないのことを予めご了承ください。
２、宝石は天然素材のため傷、掛け、ひび割れなどがあります。これは天然石の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
また、お遺灰の色味により樹脂カラーには個体差がでること、また、まだら模様や小さくお遺灰が見えたりと、様々な個体差が生まれます。色味の不安定さと模様は加工上の問題ではなく、指輪の個体差です。
３、一点物手作り商品であるため、つや消しの濃さ、つち目の形状など個体差があります。これらは手作り商品の特徴ですので不良品ではございません。
＊個体差についてご心配な方は事前にメールにてお問い合わせください。写真など個体差についてできる限りご説明させて いただきます。
４、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
５、PC、タブレット、スマートフォンなどの閲覧という特性上、商品画像が実際の色味や風合いと異なる場合があります。また、写真の見え方には個人差もあることをご了承ください。画像の色味や風合いの違いについては当方の不備として扱いません。ご不安な方はお買い上げ前にお問合せください。
６、遺灰指輪はサイズ直しができません。お客様のご都合によるサイズ変更はお受けできません。
*指輪サイズの決定は慎重にお願い致します。以下リンクもご参照ください。
指輪サイズ決定で注意したい点⇒
特定商取引法に基づく表記
【販売業者】
Lazola Eterno （ラソラ エテルノ）
高木 学
【運営統括責任者名】
高木 学
【郵便番号】
111-0032
【住所】
東京都台東区浅草3-9-2-1204
【古物営業法に基づく表記】
東京都公安委員会
第306622118107号
高木学
【サービス名】
スターティングジュエリー（遺灰指輪/結び指輪）のデザイン、制作、販売
【販売数量】
1個からご注文可能
【電話番号】
メールにて問い合わせください
【公開メールアドレス（お問合せ先）】
mail@lazolaeterno.tokyo
【ホームページアドレス】
https://lazolaeterno.tokyo/
Lazola Eterno （ラソラ エテルノ）
高木 学
【運営統括責任者名】
高木 学
【郵便番号】
111-0032
【住所】
東京都台東区浅草3-9-2-1204
【古物営業法に基づく表記】
東京都公安委員会
第306622118107号
高木学
【サービス名】
スターティングジュエリー（遺灰指輪/結び指輪）のデザイン、制作、販売
【販売数量】
1個からご注文可能
【電話番号】
メールにて問い合わせください
【公開メールアドレス（お問合せ先）】
mail@lazolaeterno.tokyo
【ホームページアドレス】
https://lazolaeterno.tokyo/